Условия бизнеса Top Morocco Travel регулируют использование всех туристических услуг, предоставляемых компанией. Поскольку они являются основой, на которой компания одобряет бронирования, мы рекомендуем вам внимательно их изучить. Вы должны связаться с нами перед бронированием, если у вас возникли трудности с доступом к ним или их пониманием. Если иное не согласовано в письменной форме между вами и Top Morocco Travel, эти условия останутся в силе до их изменения или отмены.
Иногда, из-за недостатка интереса к туру в Марокко или из-за невозможности установить ассоциацию, компания может решить прекратить весь тур до его завершения. Вам будет сообщено о отмене не менее чем за пятнадцать (15) дней до даты отправления, за исключением дня прибытия. По своему усмотрению компания может рекомендовать другие экскурсии, предпочтительно в тот же туристический пункт назначения или совершенно новые экскурсии для вас. Большинство возвратов ожидается в течение двух недель до одного месяца, если вы решите не принимать ни один из других вариантов. Возможно, что возвраты могут занять до шести недель на обработку в самый загруженный сезон.
Мы настоятельно рекомендуем каждому пассажиру приобрести комплексное страхование путешествий, чтобы защитить себя от различных рисков, включая, но не ограничиваясь, потерей или повреждением багажа и личных вещей (включая деньги), стоимостью отмены бронирования, а также стоимостью медицинских и других видов лечения и помощи в случае болезни или несчастного случая. Если вы не сможете предоставить доказательства наличия страховки, некоторые авиакомпании могут отказать вам в перелете. Мы покажем вам подходящий капюшон для ношения. Поскольку вы не получили достаточное страховое покрытие, мы не принимаем никакой ответственности в любой форме за последствия ваших действий. Все мелкие детали и важная информация должны быть тщательно проверены, независимо от того, одобрили ли мы вашу страховку или нет. Например, убедитесь, что все правильно и что вы заполнили все необходимые формы (такие как наличие предшествующих заболеваний).Непредоставление соответствующей информации повлияет на ваше страховое покрытие.
Все люди, которые хотят забронировать поездку с нами, должны убедиться, что они подходят и могут выполнять все пункты маршрута, указанные на нашем сайте. Любые клиенты, имеющие предшествующие медицинские состояния или болезни, должны сообщить об этом компании при бронировании поездки. Им также следует убедиться, что любые лекарства или другое лечение, которые могут понадобиться во время поездки, будут доступны. Человек, который хочет отправиться в поездку, должен предоставить справку от врача, подтверждающую, что он достаточно здоров для поездки. Несообщение Top Morocco Travel о таких ситуациях будет нарушением этих условий, что освободит Top Morocco Travel от любых обязательств или юридической ответственности.
Туристы сами отвечают за поиск поездки, которая соответствует их потребностям, даже если они хотят обсудить конкретный запрос с компанией, предлагающей роскошные туры по Марокко. Перед поездкой и чтобы быть в достаточном состоянии здоровья для участия в поездке. Люди, которые отправляются в отпуск, несут ответственность за то, чтобы у них была подходящая одежда и оборудование для поездки, если в маршруте не указано иное. Отправляя депозит и подписывая условия, путешественник заявляет, что у него или у нее нет никаких физических или других состояний, которые могли бы быть опасны для него или для других путешественников.
Пожалуйста, имейте в виду, что если поездка должна быть продлена или маршрут изменен из-за плохой погоды, плохих дорог, политических или гражданских конфликтов, медицинской чрезвычайной ситуации или других причин, находящихся вне нашего контроля, связанные с этим расходы, а также любые расходы, которые не могут быть возмещены, не включены в стоимость поездки или возвраты. В этих случаях путешественник несет ответственность за оплату любых дополнительных расходов в районе, о которых он или она не знали (например, питание, транспорт, проживание).
Ответственность за то, чтобы все рейсы соответствовали запланированному маршруту, лежит на путешественнике. Top Morocco Travel не несет ответственности за любые убытки, возникающие в результате вашей неспособности получить авиабилеты, позволяющие вам участвовать в забронированном путешествии, а также не несет ответственности за любые штрафы или сборы авиакомпаний, возникающие в результате изменений или отмены путешествия после выдачи билетов.
Вам просто нужно отправить электронное письмо на наш официальный адрес, чтобы забронировать у нас тур, что очень просто и удобно. Когда вы закончите обсуждение и согласование нашей программы и стоимости, вы сможете сразу же забронировать любые наши услуги, такие как экскурсии, домики и так далее. После получения вашего бронирования мы свяжемся с вами как можно скорее, чтобы организовать следующий шаг в процессе.
1. Для того чтобы завершить вашу бронь, вы сначала должны внести депозит в размере 30% от общей стоимости поездки.
Клиенты могут остановиться в любое время. Как только Top Morocco Travel получит письменный запрос от клиента, они отменят его поездку. Следующие сборы за отмену будут применяться:
– 10% предоплата должна быть внесена за шесть недель до поездки. – Необходимо внести предоплату в размере до 20 процентов не позднее чем через четыре недели после выставления счета. – 70 процентов от всей суммы счета должно быть оплачено в течение следующих четырех недель до двух недель. – Возврат средств не будет осуществлен, если вы отмените свой заказ в течение двух недель.
– Возврат средств не будет производиться в случае, если член группы не сможет поехать из-за собственной смерти или тяжелой болезни; смерти члена семьи; увольнения сотрудника; вызова в жюри; или любых других обстоятельств, препятствующих поездке группы.
-Вы можете изменить свои планы поездки без штрафа, если сообщите нам о своем желании сделать это за 60 дней или более до даты отправления. За любые отмены после этого момента вам будут начислены указанные выше расходы.
Ваши деньги будут возвращены вам в течение двух недель до одного месяца после получения вашего запроса на отмену. Возможно, что возврат средств может занять до шести недель в самый загруженный сезон.
Если компания не сможет предоставить жилье, указанное в маршруте поездки, или конкретные запрашиваемые условия проживания, компания сделает все возможное, чтобы предоставить сопоставимые условия.
– Доплата за одноместное размещение: Доплата за одноместное размещение необходима, если вы хотите занять одноместный номер.
Все туристические услуги не включают в себя терминальные сборы, сборы за безопасность терминала, дополнительные сборы за перевозку, дополнительные сборы за топливо для самолета, визовые сборы, портовые сборы, сборы за услуги, указанные авиакомпанией или властями терминала, где это применимо, сборы за таможенные услуги, сборы за избыточный багаж, услуги в номере, сборы за напитки, сборы за прачечную, туристическую страховку, чаевые водителям/местным гидом, чаевые носильщикам в отелях и все вещи личного характера.
Вы должны убедиться, что у вас есть действующий международный паспорт, срок действия которого составляет не менее 6 (шести) месяцев, и у вас есть все необходимые визы и медицинские сертификаты, чтобы посетить любые места в маршруте поездки.
Запросы на определенные блюда или диетические ограничения, соседние номера или уникальные условия проживания, среди прочего, должны быть сообщены компании в письменной форме в момент бронирования. Имейте в виду, что такие запросы зависят от возможностей компании их удовлетворить и подтвердить их получение.
